Última actualización: 23 de marzo de 2026
En Quality Home Satellite, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos sus datos cuando utiliza nuestro sitio web y servicios en Puerto Rico.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar información personal cuando usted interactúa con nuestro sitio web, incluyendo:
- Nombre y apellidos
- Número de teléfono
- Dirección de correo electrónico
- Dirección física (para instalación de servicios)
- Información sobre su solicitud (internet, TV, disponibilidad, etc.)
También recopilamos automáticamente:
- Dirección IP
- Tipo de navegador y dispositivo
- Páginas visitadas
- Tiempo de navegación
2. Cómo recopilamos la información
Formularios de contacto
Utilizamos herramientas como WPForms y/o Contact Form 7 para recopilar información cuando usted:
- Solicita información
- Verifica disponibilidad
- Agenda instalación
WhatsApp Chat
Nuestro sitio puede integrar un botón o sistema de chat de WhatsApp, lo que permite comunicación directa.
Al utilizar este servicio:
- Usted acepta que la comunicación se realice a través de la plataforma de WhatsApp
- Sus datos estarán sujetos también a las políticas de privacidad de WhatsApp (Meta)
Herramientas de análisis y seguimiento
Meta Pixel (Facebook Pixel)
Utilizamos Meta Pixel para:
- Medir conversiones
- Mostrar anuncios personalizados
- Analizar comportamiento del usuario
Google Analytics
Utilizamos Google Analytics para:
- Analizar tráfico web
- Mejorar la experiencia del usuario
- Entender cómo interactúan los visitantes con el sitio
Estas herramientas pueden recopilar datos como:
- Dirección IP
- Interacciones en el sitio
- Datos demográficos (de forma agregada)
3. Uso de la información
- Contactarlo sobre nuestros servicios
- Procesar solicitudes e instalaciones
- Brindar soporte técnico
- Enviar promociones (si aplica)
- Mejorar nuestros servicios y sitio web
- Realizar campañas publicitarias dirigidas
4. Compartir información
Podemos compartir información con:
- Proveedores de servicios (instalación, soporte técnico)
- Plataformas tecnológicas (Meta, Google, WhatsApp)
- Plugins de terceros utilizados en el sitio web
No vendemos ni alquilamos su información personal.
5. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio utiliza cookies para:
- Recordar preferencias del usuario
- Analizar tráfico
- Mostrar anuncios personalizados
Al usar este sitio, usted acepta el uso de cookies. Puede desactivar cookies en su navegador en cualquier momento.
6. Publicidad y remarketing
Podemos utilizar su información para mostrar anuncios en plataformas como:
- Facebook / Instagram
Esto incluye campañas de remarketing basadas en su visita a nuestro sitio web.
7. Seguridad de la información
Aplicamos medidas de seguridad razonables para proteger sus datos. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro.
8. Derechos del usuario
- Acceder a su información personal
- Solicitar corrección o eliminación
- Optar por no recibir publicidad
Puede ejercer estos derechos contactándonos directamente.
9. Enlaces a terceros
Nuestro sitio puede incluir enlaces a servicios externos como Facebook, Instagram o WhatsApp. No somos responsables por sus políticas de privacidad.
10. Información de contacto
Dirección: Villa Rosa 1 A-4, Guayama, Puerto Rico, 00784
Teléfonos: 787-866-5633 / 939-294-0476
Email: qhsatellite@yahoo.com
También puede contactarnos a través de nuestras redes sociales:
11. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página.
